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よくある質問

  • カードは使えますか?
    事前予約の方はカード決済可能です。 Paypay,MinakamiHeart決済、現金決済ご希望の方は ご予約決済ページ「MinakamiHeart決済」をご選択いただき、当日受付にてお支払いください。
  • 同一クラス、異なるクラス、複数人をオンライン予約するには?
    一度ご情報をご入力いただき、カートに入れた後に 他の方のレッスンをご選択、カートに入れてご予約・ご決済をお願い致します。
  • キャンセルしたい場合はどうしたら?
    キャンセルポリシーとしてレッスン開始時刻24時間を過ぎますと、インストラクターの勤務報酬の確保のため、100%のキャンセル料金が発生いたします。予めご了承ください。 24時間前ですとお客様ご自身でキャンセルして頂く事が可能です。 ただ、事前にご連絡をいただきました方は【週末グループレッスンに限り】翌日以降のご予約とお振替させて頂きますのでご安心ください。
  • 雪を見るのも初めて、まったく所初心者でも大丈夫?
    もちろんです!! 3歳から12歳のお子様がご受講いただける「るんるんクラス」では、パパママ(保護者様)がお付き添い頂き、レッスンを受講することが可能です。大人の方も「ステージ1クラス」でスキーに大切な基本を楽しくサポートさせてます。 スキー用品のレンタル、購入もスキー場施設内ですべてそろいます。 わからない事やご不安な事はお気軽にお問い合わせくださいね。 スキースクール 電話090-8128-3705
  • 親子で受けられますか?
    小学生以下のスキーデビューを応援する「るんるんクラス」 こちらのクラスでは保護者の方がお子様に付き添い、同じゼッケンをつけてレッスンにご参加いただき、インストラクターになった気持ちでお子様を近くでサポートしていただきます。 ※雪の上を歩けるお靴であれば参加可能 ※防寒対策必須 リフト乗車する「ぷるぷるクラス」「びゅんびゅんクラス」でもお付き添いは可能です。 ※お子様より技術がある保護者様に限らせて頂きます。 保護者の方もスキーレッスンを受けたい場合は、13歳以上の方でしたら「ステージクラス」「プライベートレッスン」でのご参加をお願い致します。
  • パパママは参加しなきゃダメですか?
    安心安全なスキーデビューを応援する「るんるんクラス」では、パパママ(保護者様)が参加したい方のクラスです。 参加を希望されない方は「プライベートレッスン」がおススメです。 小さなお子様がいらっしゃる方も、エリア内で楽しく一緒にお過ごしいただけます。 (お兄ちゃん、お姉ちゃんを応援する姿もかわいいですよ^^) スクール専用エリア近くに、おむつ替え交換台のあるお手洗いもございます。
  • 初心者エリアを卒業するにはどうしたらいいの?
    「るんるんクラス」でブレーキの基本を覚える事が出来たら、プライベートレッスンでリフト乗車を目指していきます。 スキースクールのインストラクターは上達のためのアイテムを使って、楽しくレッスンすることが可能です。お気軽にお声がけください♪
  • 親子や、兄弟、グループで一緒に受けられますか?
    同じレベルであれば、同じクラスでの受講が可能です。 また、ノルンみなかみスキースクールのNo.1人気レッスンでもある「プライベートレッスン」でお気に入りのインストラクターを見つけてご指名して頂く事も可能です。※1時間2,000円 講習内でバッジテストを受検することもできます。 お子様の体力や、技術面で適正なレッスンをご提案させて頂きます。 お気軽にスキースクールまでお問い合わせください。 090-8128-3705
  • 現在のレベルがわからないです
    レッスン時間前にご来場いただき、現在のレベルをご自身で確認していただく事が出来たら一番いいのですが、履き方も止まり方も忘れてしまった、というような方は「プライベートレッスン」または13歳以上「ステージ1」「ステージ2」クラスがおすすめです。 いきなりリフト乗車する、のは正直おすすめできません・・・! スキーを抱いて歩いて降りてくる方、稀にいらっしゃいます。 そんな時は、ゲレンデにいるスキースクールスタッフにお気軽にお声がけください。 「instructor」と書かれた黒いベストを着ています^^ また、技術の向上、ご自身のレベル確認に最適なSAJ公認スキーバッジテストを受検することも可能です。
  • スピードコントロールが苦手です
    ノルンみなかみスキースクールの校訓は たのしく!あんぜんに!うつくしく! スピードを出せることも素晴らしい技術のひとつですが、安全を守ることはスキー場のマナーです。一人一人に合わせた親切丁寧な指導で、様々なシチュエーションからスキーの魅力を感じていただき、皆様の可能性を引き出すレッスンを行ってまいります。
  • スキー用品レンタルについて
    スキー場施設内レンタルがございます。 みなかみ町町内にもレンタル店はございますが、最新モデルのモノは非常に少なく(30年以上前の用具の場合も・・・!)スキー場で借りて頂く事をおススメいたします。 ノルンみなかみスキー場HPをご覧ください また、スキースクールでは 週末のプライベートレッスンに限り スキースクールにてレンタルの事前予約を行っております ご希望の方はご予約時にお伝えください。
  • リフトチケットについて
    スキーレッスン料金にはリフトチケット代は含まれておりません。 リフトに乗車するクラスの方は、別途リフトチケットをご購入下さい。 詳細はノルンみなかみスキー場HPをご確認ください。
  • そりゲレンデについて
    みなかみスノーランドにつきましては ノルンみなかみスキー場HPをご覧ください。

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